新型コロナウイルスに関する緊急就職相談ダイヤル・相談窓口

こんな事業者におすすめ

申請ステップ

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   相談方法の選択

   対面相談または電話相談のいずれかを選択します。対面の場合は東京しごとセンター1F総合相談フロア（東京都千代田区飯田橋3-10-3）へ訪問、電話の場合は(03)5213-5013へ連絡してください。

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   相談の予約（電話相談の場合）

   電話相談の場合、営業時間内に直接お電話いただくか、事前予約が可能な場合は予約をお取りください。対面相談は予約なしでも対応している場合がございます。

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   相談の実施

   専門のキャリアアドバイザーが、離職の状況や今後の就職希望について詳しくお話を伺います。個別の状況に応じた求職活動のアドバイスを提供します。

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   求人情報の提供

   相談内容に基づいて、適切な求人情報や就職支援制度に関する情報を提供します。必要に応じて職業訓練や他の支援制度についてもご案内します。

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   継続的なサポート

   必要に応じて継続的な相談が可能です。複数回の相談を通じて、求職活動を総合的にサポートしていきます。

※ 上記は一般的なフローです。具体的な手順は必ず公式ページでご確認ください。

必要書類チェックリスト

• 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード等）
• 離職票または内定取消・雇止めを示す書類（あれば）
• 職務経歴書（相談をスムーズにするため）

※ 一般的な書類です。補助金ごとに追加書類が必要な場合があります。

よくある質問

Q. 相談は本当に無料ですか？

A. はい、このサービスは東京都が実施する緊急支援制度のため、完全に無料です。相談料金はかかりません。

Q. 対面相談と電話相談、どちらを選んだらいいですか？

A. どちらでも構いません。対面相談は対面での対話を希望される場合、電話相談は来所が困難な場合に便利です。相談内容の充実度に大きな差はありませんので、ご都合に合わせてお選びください。

Q. 相談時間はどのくらい必要ですか？

A. 初回相談は通常30分～1時間程度です。お急ぎの場合でも対応できますが、個別の状況により異なる場合があります。事前にお電話でお問い合わせいただくと確実です。

Q. 雇止めが決まったばかりなのですが相談できますか？

A. はい、対象です。離職が決まったばかりでも、内定取消しが確定していなくても、コロナの影響で雇用が不安定な状況であればご相談ください。早期のご相談をお勧めします。

Q. 求人紹介もしてもらえますか？

A. 相談を通じて求人情報の提供を行います。ただし、このサービスは相談・情報提供が主であり、詳細な求人紹介については関連機関への橋渡しを含む場合があります。

Q. 土曜日に相談したいのですが対応していますか？

A. はい、土曜日は9時～17時で対応しています。平日が難しい場合は土曜日のご来所をご検討ください。

活用例

対象者条件（詳細解説）

このサービスの対象者は、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う経済的影響により、以下のいずれかに該当する離職者です：①入社予定日前の内定取消し、②既に採用された後の雇止めや契約終了、③会社都合での解雇、④雇用調整による一時帰休や勤務時間削減。東京都内での離職者であることが原則ですが、現在東京に在住または就職希望地が東京である場合も対象となる可能性があります。雇用形態（正社員・契約社員・派遣社員等）や年齢、前職の業種を問いません。離職票がなくても、雇止めや内定取消しを示す書類があれば相談が可能です。

詳細説明