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12件の記事

コラム · 2026/04/15

中小企業の業務効率化の進め方｜生産性向上の実践策と使える支援制度

「忙しいのに利益が出ない」――多くの中小企業経営者が抱えるこの悩みの根本原因は、業務効率の低さにあります。日本の中小企業の労働生産性は大企業の半分以下にとどまり、約30年にわたって改善が進んでいません。しかし、大規模なシステム投資がなくても、業務フローの見直しやムダの排除から始められる改善策は数多く

コラム · 2026/04/15

中小企業の販路拡大の方法｜新規顧客開拓・EC活用・展示会出展と支援制度

「既存の取引先だけでは売上が頭打ちになってきた」「新規顧客を開拓したいが、何から始めればいいかわからない」――そんな悩みを抱える中小企業の経営者は少なくない。2025年版の小規模企業白書によれば、小規模事業者が最も重要と考える経営課題のトップは「販路開拓・マーケティング」であり、人手不足や資金繰りを

コラム · 2026/04/15

中小企業の人材育成と定着率向上の方法｜教育体制・キャリアパス設計と支援制度

「採用してもすぐ辞めてしまう」「教育する余裕がなく、現場任せになっている」――中小企業の経営者であれば、一度はこうした悩みを抱えたことがあるのではないでしょうか。2025年版中小企業白書によれば、中小企業経営者の5割以上が「人手不足・人材の確保・育成」を最重要経営課題に挙げています。しかし、採用市場

コラム · 2026/04/15

中小企業のWeb集客の始め方｜SEO・SNS・EC活用と使える支援制度

「チラシを撒いてもお客さんが来ない」「紹介だけでは新規が増えない」――。オフライン中心の集客に限界を感じている中小企業の経営者は少なくありません。しかし、Web集客に取り組もうにも「何から始めればいいかわからない」「費用がかかりすぎるのでは」という不安が先に立ちます。実際、中小企業のマーケティング専

コラム · 2026/04/12

青山五郎（青山商事）｜客ゼロの開店から「紙爆弾」作戦で業界日本一を手にした創業者の情熱

1974年、広島県東広島市に日本初の郊外型紳士服店が誕生した。しかし開店から1〜2時間が経過しても、店内に客は一人もいなかった。創業者・青山五郎（1930〜2008年）は原因を調べ、衝撃の事実を知る——地元の人々が、店のオープンをまったく知らなかったのだ。翌週末から青山は動いた。店の半径15kmにあ

コラム · 2026/04/12

小倉昌男（ヤマト運輸）｜業界・官庁・社内全員反対の中で宅急便を強行開始。初日わずか11個

1976年1月20日、東京23区と関東6県の営業所84店舗で、ある新サービスがひっそりと産声を上げた。開始後最初に取扱個数を集計した1月23日の荷物は、わずか11個だった。業界は「個人宅配など採算が合わない」と鼻で笑い、旧運輸省は路線免許を渋り、社内の役員はほぼ全員が反対した。それでも小倉昌男（おぐ

コラム · 2026/04/12

坂本孝（ブックオフ/俺のイタリアン）｜50歳で古本業界を革命し、71歳で「立ち食い高級フレンチ」を生んだ2度の情熱

2011年9月、東京・新橋。16坪の小さな飲食店の前に、開店前から行列ができていた。白いテーブルクロスはない。椅子もない。立ったまま食べる店だ。だが厨房に立つのはミシュランの星付き店で腕を磨いたシェフであり、皿に載るのは本物のフォアグラ、ホタテ貝柱、ポルチーニ茸——高級イタリア料理店なら一皿5,00

コラム · 2026/04/12

鈴木敏文（セブン-イレブン）｜「コンビニでおにぎりは売れない」と猛反対を押し通し、今や年間22億個の巨大商品に

1978年、セブン-イレブンの幹部会議で鈴木敏文がおにぎりの販売を提案すると、会議室に沈黙が流れた。「おにぎりは家で作るものです。コンビニで売れるわけがない」——反対意見は全員一致に近かった。それでも鈴木は首を縦に振らなかった。「日本人が一番好きなのはお米だ。品質のいいものをつくれば、必ず手が伸びる

コラム · 2026/04/12

安田隆夫（ドン・キホーテ）｜6年間の賭け麻雀が生んだ800万円、深夜に聞こえた「営業してるの？」が年商2兆円の原点

1978年、東京・杉並区西荻窪。深夜、照明だけが煌々と灯された18坪の雑貨店に、安田隆夫（やすだ・たかお）は一人でいた。商品の仕分け、値札の貼り付け、棚の整理——日中は一人で接客をこなし、夜が更けてから作業に取り掛かる。蛍光灯の光に照らされた商品が通りにも見えていた。ふと、店の外を歩く通行人が足を止

コラム · 2026/04/11

第四次産業革命の次に来るものは、「人間の仕事」かもしれない

第四次産業革命では、工場、物流、販売、顧客接点までがデータでつながり、AIがそのデータを分析して判断や最適化を行うようになった。ドイツの「インダストリー4.0」や日本の「Society 5.0」は、現実の業務と情報処理が一体化した社会の到来を象徴している。

コラム · 2026/04/10

タピオカ閉店ラッシュの真実｜輸入量70%減と大量閉店の原因分析

2019年の夏、日本中の商業地に「タピオカ専門店」が溢れた。原宿・表参道には行列が連日出現し、インスタグラムには若者がタピオカドリンクを手に持つ写真が氾濫した。タピオカの輸入量は前年の約4倍超へと急膨張し、関連企業数は半年で2倍近くに増えた。しかし翌2020年、輸入量は前年比約70%減。コロナ禍が重

コラム · 2026/04/10

振り返れば、2025年末にAGIは達成されていた｜Claude Opusと自律AIエージェントの衝撃

2025年11月24日、Anthropic社がリリースしたClaude Opus 4.5。AI評価機関METRはこのモデルを検証し、「人間のエンジニアが約5時間かけて解く課題を、50%の確率で自律的に完遂できる」と報告しました。そしてわずか3か月後の2026年2月、後継モデルOpus 4.6はその数