ぐんま県民労働相談センター

こんな事業者におすすめ

申請ステップ

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   相談の予約・申込

   フリーダイヤル（0120-54-6010）へ電話いただき、相談希望を伝えてください。対面相談をご希望の場合は、センターの住所・営業時間をご確認の上、事前にご連絡ください。

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   相談方法の選択

   電話相談または対面相談のいずれかをお選びください。電話相談は全センター共通窓口で受け付けており、対面相談は前橋・高崎・太田の各センターで実施されます。

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   相談の実施

   労働問題の詳細について、専門相談員にお話しください。相談内容は秘密厳守で取り扱われ、プライバシーは守られます。

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   助言・情報提供の受取

   相談員から労働法制度に基づいた助言や、問題解決に向けた情報提供を受けてください。必要に応じて関連機関への相談をご紹介されます。

※ 上記は一般的なフローです。具体的な手順は必ず公式ページでご確認ください。

よくある質問

Q. 相談にあたり、何か書類を用意する必要はありますか？

A. 通常、書類の用意は不要です。ただし、労働条件通知書、給与明細、解雇通知書など、労働問題を証拠立てる書類があれば、より詳しい相談が可能になります。相談の際に相談員にご相談ください。

Q. 相談料金は本当に無料ですか？

A. はい、相談は完全無料です。労働者・使用者を問わず、費用を負担することなく相談できます。秘密も厳守されますので、お気軽にご利用ください。

Q. 対面相談を希望する場合、予約はどのようにしますか？

A. フリーダイヤル（0120-54-6010）へ事前にご連絡いただき、対面相談をご希望であることをお伝えください。希望の日時とセンター（前橋・高崎・太田）を指定できます。

Q. 相談内容が秘密厳守されるか不安です。情報が漏れることはありませんか？

A. 相談内容は秘密厳守で管理されます。相談者の個人情報は保護され、相談内容が外部に漏洩することはありません。安心してご相談ください。

Q. 夜間や土日祝日でも相談できますか？

A. 電話相談は月曜～金曜の午前9時～午後5時15分です。夜間や土日祝日は対応していません。祝祭日を除く平日のご利用をお願いします。

Q. 解雇を受けましたが、相談だけで問題が解決するのでしょうか？

A. センターでは専門的なアドバイスと情報提供を行います。相談を通じて問題の理解が深まり、次のアクション（労働基準監督署への申告など）が明確になります。解決に向けた方向性をご提示します。

活用例

対象者条件（詳細解説）

本相談センターは、群馬県内の労働問題に直面するすべての労働者および使用者を対象としています。労働者には、正社員、契約社員、パートタイマー、派遣労働者など、雇用形態を問いません。相談できる主な事項は、①労働条件に関する事項（給与、労働時間、休日、有給休暇等）、②解雇・退職に関する事項、③職場の人間関係やハラスメント、④その他の労働法制度に関する疑問です。使用者（企業経営者、人事労務担当者）も、従業員との関係において労務管理上の疑問がある場合は相談対象となります。相談には費用がかかりません。秘密は厳守され、プライバシーが保護されます。

活用目的

労働相談を御希望の場合は、フリーダイヤル（0120-54-6010)へお電話ください。 **相談時間** 月曜日～金曜日（祝祭日を除く）午前9時～午後5時15分 なお、対面での労働相談をご希望の場合は、次のセンターで相談に応じております。なお、お越しいただく場合は、事前にフリーダイヤル(0120-54-6010)へ御連絡していただきますよう、よろしくお願いします。 * ぐんま県民労働相談センター（労働政策課）　　群馬県前橋市大手町1-1-1 * 西部県民労働相談センター（高崎行政県税事務所）　　群馬県高崎市台町4-3 * 東部県民労働相談センター（太田行政県税事務所）　　群馬県太田市西本町60-27

詳細説明