静岡県障害者虐待防止支援センター

概要

使用者による障害者虐待の相談窓口

こんな事業者におすすめ

申請ステップ

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   相談の受付

   静岡県障害者虐待防止支援センターに連絡し、虐待に関する相談内容を伝えます。平日8時30分から17時15分の対応時間内に電話やその他の方法で相談を行います。

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   相談内容の聞き取り

   センターのスタッフが虐待の状況、被害者の情報、目撃者の情報など詳しく聞き取ります。相談者の安全性や緊急度の確認も行われます。

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   初期対応の判断

   聞き取った情報に基づいて、緊急対応の必要性や関係機関への報告の要否を判断します。虐待の種類や程度に応じた対応方針を決定します。

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   関係機関への連携

   必要に応じて警察や福祉事務所などの関係機関と連携し、適切な保護措置や支援を講じます。虐待からの保護と被害者の安全確保を優先とします。

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   継続的なサポート

   虐待の報告後、被害者への支援や相談者へのフォローアップを継続します。必要に応じてカウンセリングや生活支援などの情報提供を行います。

※ 上記は一般的なフローです。具体的な手順は必ず公式ページでご確認ください。

必要書類チェックリスト

• 虐待に関する情報（目撃日時、場所、被害者名など具体的に把握している範囲内の情報）
• 相談者の基本情報（名前、連絡先など）
• 虐待の具体的な内容や状況の説明

※ 一般的な書類です。補助金ごとに追加書類が必要な場合があります。

よくある質問

Q. 虐待の相談は誰でもできますか？

A. はい、障害者虐待を目撃した、または虐待を受けている場合は、誰でも相談できます。相談者の身元開示が必要な場合と不要な場合がありますので、相談時に確認してください。

Q. 相談は無料ですか？

A. はい、相談は無料です。虐待に関する相談や情報提供は、費用をかけずに受け付けています。

Q. 相談内容の秘密は守られますか？

A. はい、センターは相談内容の秘密保持に努めています。ただし、虐待が明らかな場合は関係機関への報告が法的義務となるため、報告される可能性があります。

Q. 夜間や休日の緊急相談はできますか？

A. 本センターの対応時間は平日8時30分から17時15分です。緊急の場合は警察（110番）や児童相談所などの24時間対応機関へお問い合わせください。

Q. 相談後、どのような対応がされるのですか？

A. 相談内容に応じて、警察や福祉事務所など関係機関と連携し、虐待の事実確認や被害者の保護・支援に当たります。虐待の緊急性や程度に応じた対応が行われます。

活用例

対象者条件（詳細解説）

静岡県障害者虐待防止支援センターの対象者は、障害者虐待防止法に基づき、静岡県内で使用者（雇用者含む）による障害者虐待の相談・報告に関わるすべての者です。具体的には、虐待を受けている障害者本人、虐待を目撃した家族・知人・福祉職員・医療職員など、また虐待の可能性を心配する関係者全般が対象となります。障害者の定義は、身体障害、知的障害、精神障害その他心身の機能の障害がある者で、障害及び社会的障壁により継続的に日常生活又は社会生活に相当な制限を受ける状態にある者とされています。相談は無料で、相談者が特定の条件を満たす必要はなく、通報義務のある職員（施設職員等）だけでなく、一般の市民からの相談も受け付けています。

詳細説明

対象者・条件

対象地域

静岡県