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下請かけこみ寺にご相談ください
中小企業庁
- 対象地域
- 全国
概要
中小企業・小規模事業者の企業間取引に関するさまざまなお悩みに親身に対応し、迅速な解決策を提示するなど、適正な取引を行うための支援を実施します。
活用目的
最寄りの下請かけこみ寺にお電話や直接お越しいただきご相談ください。 一般的なご相談 **フリーダイヤル:0120-418-618** また、メールやオンラインでのご相談も受け付けています。 詳細は、「下請かけこみ寺」のウェブサイトをご覧ください。
詳細説明
全国48箇所(各都道府県および東京本部)に「下請かけこみ寺」を設置しています。
下請かけこみ寺では、以下の取組を行っています。
(1)各種相談への対応
取引に関するさまざまなご相談(取引あっせん、経営、技術、金融、労働等に関する相談を除く。)に、下請代金支払遅延等防止法や中小企業の取引問題に知見を有する相談員や弁護士等が親身にお話しを伺い、アドバイス等を無料で行います。相談内容はもちろんのこと、相談を受けたこと自体も秘密として取り扱います。
【ご相談の例】
「原材料が高騰しているにも関わらず、単価引き上げに応じてくれない」
「支払日が過ぎても代金を払ってくれない」
「客からキャンセルされたからいらなくなったと言って返品された」
「代金の値引き(減額)を要求された」
「期日どおりに納品したのに倉庫が一杯だからと言って受け取ってくれない」
「仕事の受注の見返りに、取引先が取り扱う商品の購入を求められた」
(2)迅速な紛争解決
中小企業・小規模事業者が抱える取引に係る紛争を迅速かつ簡便に解決するため、裁判外紛争解決手続(ADR)を用いて、全国の登録弁護士等が相談者の身近なところで調停手続等を行います(費用は無料)。
対象者・条件
- 対象者
- 企業間取引に関して、さまざまな悩みなどをもつ中小企業・小規模事業者
- 対象地域
- 全国
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公開日: