下請かけこみ寺にご相談ください

こんな事業者におすすめ

申請ステップ

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   最寄りの下請かけこみ寺を確認

   全国48箇所（各都道府県および東京本部）から、お客様の地域に最も近い下請かけこみ寺の所在地と連絡先を確認します。

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   相談方法を選択

   電話（フリーダイヤル）、直接来所、メール、オンラインなど、ご都合の良い相談方法を選択します。

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   相談内容を整理

   取引先との具体的なトラブル内容、経緯、現在の状況などをまとめておくと、相談がスムーズに進みます。

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   相談を実施

   専門知識を有する相談員や弁護士が、取引問題について丁寧にお話を伺い、適切なアドバイスを提供します。

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   解決策を検討・実施

   提示された解決策をもとに、今後の対応方針を検討し、必要に応じて実施します。

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   紛争解決が必要な場合はADRを利用

   相談だけでは解決しない場合、裁判外紛争解決手続（ADR）による調停手続を無料で利用できます。

※ 上記は一般的なフローです。具体的な手順は必ず公式ページでご確認ください。

必要書類チェックリスト

• 相談者の身分を証明する書類（運転免許証など）
• 取引に関する契約書や関連文書（あれば）
• トラブルの経緯を示すメールやFAX（あれば）
• 納品書や請求書などの取引記録（あれば）

※ 一般的な書類です。補助金ごとに追加書類が必要な場合があります。

よくある質問

Q. 相談は本当に無料ですか？

A. はい、相談は完全無料です。また、紛争解決手続（ADR）の調停も費用は無料です。相談員や弁護士による初期相談から紛争解決まで、一切の費用がかかりません。

Q. 相談した内容は秘密にしてもらえますか？

A. はい、相談内容とご相談いただいたことそのものを含めて、秘密として厳格に取り扱われます。プライバシーは完全に保護されます。

Q. どのような相談が対象ですか？

A. 企業間取引に関するあらゆるお悩みが対象です。代金支払遅延、単価交渉、返品トラブル、キャンセル、値引き要求、取引条件に関する問題などが相談例として挙げられます。

Q. どうやって相談を申し込みますか？

A. フリーダイヤル（0120-418-618）への電話、直接来所、メール、オンラインなど、複数の相談方法から選択できます。詳細は公式ウェブサイトをご確認ください。

Q. 相談に時間はかかりますか？

A. 相談内容による変動がありますが、一般的な相談は初期段階で相談員が対応し、紛争が生じている場合は弁護士による調停で迅速な解決を目指します。

Q. 小規模事業者でも利用できますか？

A. はい、中小企業・小規模事業者であれば利用可能です。業種や事業規模に制限なく、企業間取引の問題であれば広く対応しています。

活用例

対象者条件（詳細解説）

対象者は、企業間取引に関して何らかの課題や紛争を抱えている中小企業および小規模事業者です。具体的には、以下に該当する事業者が該当します。①下請企業として親事業者との間に取引上の問題を抱えている事業者、②商社・卸業者・製造業など業種を問わず、取引先との間でトラブルを経験している事業者、③新規取引開始時に取引条件について事前相談したい事業者、④代金支払い遅延、単価交渉、返品、値引き要求、受け取り拒否、強制購入など、下請代金支払遅延等防止法が関わる問題を抱えている事業者。企業規模や業種に関する明確な制限はなく、中小企業庁が定義する中小企業・小規模事業者であれば利用可能です。

活用目的

最寄りの下請かけこみ寺にお電話や直接お越しいただきご相談ください。 一般的なご相談　**フリーダイヤル：0120-418-618** また、メールやオンラインでのご相談も受け付けています。 詳細は、「下請かけこみ寺」のウェブサイトをご覧ください。

詳細説明