福岡県外国人相談センター
福岡県
- 対象地域
- 福岡県
この補助金のポイント（AI 要約）
福岡県外国人相談センターは、福岡県に在住する外国人および外国人関連の相談をしたい日本人を対象とした無料の相談窓口です。在留資格や生活全般に関する相談に22言語で対応しており、来所・電話・メールで相談できます。福岡市中央区のアクロス福岡内に設置され、受付時間は10:00～19:00（年末年始を除く）。外国人の適切な生活支援と日本人の理解促進を実現する公的サービスです。
こんな事業者におすすめ
福岡県在住の外国人労働者
就労ビザ、在留資格の更新、仕事上のトラブルなど、労働関連の相談が必要な外国人。言語サポートにより適切な情報を得られます。
外国人家族の支援者である日本人
配偶者や親戚が外国人で、その生活支援や福祉制度について相談したい日本人。多言語対応により家族全体のサポートが可能です。
留学生や研修生
生活全般、住居、福祉制度など、新しい環境での相談が必要な留学生や研修生。各国言語での対応で不安を軽減できます。
地域企業の人事採用担当者
外国人労働者の受け入れに関する制度や手続き、在留資格要件などについて相談したい企業関係者。制度理解の支援が可能です。
申請ステップ
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1
相談方法の選択
来所、電話、メールのいずれかの方法を選択します。お急ぎの場合は電話（0120-279-906）、時間がある場合はメール相談も利用できます。来所相談の場合は福岡市中央区天神のアクロス福岡3階へ。
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2
言語の確認
相談希望言語を確認します。22言語に対応しているため、日本語以外の言語でも相談可能です。言語によっては通訳を通した対応となる場合があります。
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3
相談内容の説明
在留資格、就労、住居、福祉など、生活全般に関する相談内容を説明します。具体的な状況や困りごとを詳しくお伝えいただくことで、より適切なアドバイスが可能になります。
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4
情報提供とアドバイス
相談員が関連する制度や手続きについて説明し、次のステップをご提案します。必要に応じて他の行政窓口や専門機関への紹介も行います。
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5
フォローアップ
解決に向けた進捗状況があれば、再度相談することで継続的なサポートが受けられます。相談は無料で何度でも利用可能です。
※ 上記は一般的なフローです。具体的な手順は必ず公式ページでご確認ください。
よくある質問
- Q. 相談は本当に無料ですか？
- A. はい、福岡県外国人相談センターでのすべての相談は無料です。来所、電話、メール、いずれの方法でも利用料金は発生しません。安心してご相談ください。
- Q. 日本語が話せない場合、どの言語で相談できますか？
- A. 英語、中国語、韓国語、ベトナム語、ネパール語、タガログ語など22言語に対応しています。ご自身が話せる言語がある場合は、その言語での相談が可能です。
- Q. 電話相談の待ち時間はどのくらいですか？
- A. 電話番号は0120-279-906で、受付時間は10:00～19:00です。混雑状況により待ち時間が発生する場合があります。メール相談も利用できるため、急ぎでない場合はメールのご利用も検討ください。
- Q. 在留資格の申請手続きそのものを代理してもらえますか？
- A. 相談センターは情報提供とアドバイスを行う窓口です。実際の申請手続きは、ご自身で入国管理局や専門家に依頼する必要があります。相談員が必要な手続きをご説明し、次のステップをご提案します。
- Q. 外国人の家族や友人が困っていますが、日本人でも相談できますか？
- A. はい、外国人関連の相談をしたい日本人も対象です。外国人の就労状況や福祉制度、行政手続きなど、日本人からの相談にも対応しています。
- Q. 年末年始は営業していますか？
- A. 12月29日～1月3日は休業しています。それ以外の日は10:00～19:00で受け付けています。休業期間中の相談は、新年1月4日以降にお問い合わせください。
活用例
在留資格の更新手続きの相談
就労ビザの有効期限が近づいているベトナム人が、更新手続きの流れや必要書類について、ベトナム語で相談。相談員が入国管理局への手続き方法を詳しく説明します。
外国人配偶者の福祉制度活用
中国人の配偶者がいる日本人が、配偶者が利用できる社会保障制度や健康保険について相談。制度の仕組みと申請手順を学べます。
職場でのトラブル相談
ネパール人労働者が、給与未払いや労働条件の変更について相談。相談員が労働基準法や相談先の指導機関を紹介します。
生活環境の相談
フィリピン人が、賃貸住宅の契約トラブルや近隣トラブルについて、タガログ語で相談。解決方法と必要な対応をアドバイスします。
学校や行政手続きの支援
インドネシア人親が、子どもの小学校入学手続きや各種行政手続きについて、インドネシア語で相談。手続きの詳細を学べます。
対象者条件（詳細解説）
福岡県外国人相談センターの対象者は、福岡県に在住する外国人と、外国人関連の相談をしたい日本人です。外国人の対象には、就労ビザ・留学ビザ・家族滞在など様々な在留資格を持つ人が含まれます。また、日本人については、外国人配偶者や親戚、外国人労働者を雇用する企業担当者、地域で外国人支援に関わる関係者なども対象となります。相談内容は在留資格、就労、住居、福祉、教育など生活全般に関することで、特に在留資格に関する基本情報や行政手続きの流れについて専門的なアドバイスが得られます。22言語での対応により、言語によって相談が制限されることはありません。
このページの一部は AI が生成しています。 申請を検討する際は必ず公式ページで最新情報をご確認ください。
生成日:
活用目的
福岡県外国人相談センター 相談方法：来所、電話、メール 場所：福岡市中央区天神1-1-1アクロス福岡3階 福岡県国際交流センターこくさいひろば入口 電話番号：(0120)279-906 メール：fukuoka-maic@kokusaihiroba.or.jp 受付時間：10:00～19:00（12月29日～1月3日を除く）
詳細説明
対象者・条件
- 対象者
- ・在住外国人 ・在住外国人関連の相談をしたい日本人
- 対象地域
- 福岡県
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